image
בית מאמרים קידום העסק איך להשיג המלצות מלקוחות, ולמה הן מביאות עבודה

לקוח שמחפש בעל מקצוע לא מכיר אתכם. מה שעוזר לו להחליט הוא מה שאנשים אחרים אומרים עליכם. המלצה אמיתית, עם שם, שווה יותר מכל משפט שיווקי שתכתבו על עצמכם.

למה רוב בעלי המקצוע לא מקבלים המלצות

לא בגלל שהלקוחות לא מרוצים. פשוט אף אחד לא ביקש מהם, או שביקשו בצורה מסובכת: "תכתוב לי משהו ותשלח". לקוח מרוצה ישמח לעזור, אם זה לוקח לו דקה.

מתי לבקש

  • מיד בסיום העבודה, כשהלקוח מרוצה והחוויה טרייה.
  • כשהלקוח מודה לכם בהודעה או בשיחה. זה הרגע לשאול: "אשמח אם תכתוב את זה גם כהמלצה".
  • אחרי תוצאה שרואים, למשל שיפוץ שהסתיים או טיפול שהצליח.

איך לבקש בצורה שעובדת

שלחו הודעה קצרה וקישור אחד. לדוגמה: "שלום, אשמח אם תכתוב כמה מילים על השירות שקיבלת ממני. זה לוקח דקה וזה עוזר לי מאוד. תודה!"

בכרטיס המתקדם של דיפיקארד יש לכל בעל כרטיס קישור אישי לקבלת המלצות. שולחים אותו בווצאפ או במייל ישר מממשק הניהול, הלקוח כותב את ההמלצה בדף נוח, ואתם מקבלים מייל. ההמלצה מופיעה בכרטיס רק אחרי שאתם מאשרים אותה.

מה הופך המלצה לטובה

  • שם אמיתי של הממליץ, ולא "לקוח מרוצה"
  • פרט אחד מוחשי: מה עשיתם, כמה מהר, מה היה מיוחד
  • טלפון של הממליץ, אם הוא מסכים שיפנו אליו

חשוב: רק המלצות אמיתיות

המלצות מומצאות פוגעות באמון, ועלולות גם להיות הטעיה של הצרכן. בקשו המלצות רק מלקוחות אמיתיים, ופרסמו רק בהסכמתם.

רוצים להתחיל לאסוף המלצות? שדרגו לכרטיס מתקדם ותקבלו את הקישור בממשק הניהול.

איך להשיג המלצות מלקוחות, ולמה הן מביאות עבודה

0 תגובות

השאירו תגובה

יש לך חשבון מגיב? התחברות (בלי שאלת אבטחה).
התגובות מתפרסמות לאחר אישור מנהל.

מי אנחנו? ומה אנו מציעים?

בדיפיקארד תוכלו ליצור לכם תדמית אינטרנטית משודרגת באמצעות כרטיס ביקור דיגיטלי מתקדם הנבנה על ידינו המובילים בישראל בתחום זה. אז אם אתה בעל מקצוע המעוניין להתקדם עסקית הצטרף לקהילתנו ולמד כיצד להתקדם לתוצאות הראשונות בגוגל במספר צעדים קטנים אך עקביים.

צריך עזרה?

השאר לנו הודעה כאן
או במייל:

ונציג דיפיקארד יחזור אליך